Problème Paypal

[messi.l]

Bonjour,

Il y a quelques mois, j'ai changé l'adresse mail de mon compte paypal. Je ne l'utilisais plus trop. Mais hier j'ai vendu plusieurs objets sur Ebay et je n'ai pas reçu l'argent... Pourtant les acheteurs ont payé (au lieu du signe € j'ai un sablier qui me dit "le paiement est en cours de traitement par Paypal). 

Cela m'a paru bizarre et j'ai recherché, c'est bien ce que je craignais. C'est un souci d'adresse mail... Pourtant j'ai mis la bonne adresse dans mes annonces et j'ai surtout lié mes deux comptes ebay-paypal, donc en théorie ça devrait fonctionner... Dans le doute j'ai remis mon ancienne adresse mail sur paypal (en gardant la nouvelle) mais toujours aucun signe de l'argent.

Quelqu'un aurait-il une solution? Merci d'avance

[lingma85]

Bonjour,

Voila ce que dit paypal pour un "paiement en cours de traitement"------>

Traitement en cours

Le virement bancaire instantané n’a pas encore été compensé par la banque de l’expéditeur. L’état de la transaction devient Terminé lorsque les fonds sont compensés par la banque de l’expéditeur.

Pour plus d'explications et vous rassurer, vous pouvez téléphoner à paypal (n° gratuit). Ils vous diront ce qui se passe réellement..

😉