le 29-01-2016 17:25
J'ai reçu un message qui dise que mon colis est en attente de retrait en point de relais depuis le 22/01 ! Vous pouvez m' expliquer ??
Bonsoir ?
Lorsque vous commandez un objet et qu'il doit vous être livré par Mondial Relay, depuis quelques mois maintenant, vous en êtes averti par mail;
Les mails de M.R. s'intitule: "C'est pour toi" . Vous en recevez 2: le premier pour vous dire que le colis est expédié vers votre point relais avec je crois la date d'arrivée, et le 2ème vous disant que votre colis est à disposition dans votre point relais.
J'ai reçu 2 colis en Décembre annoncés de cet façon.
Si vous avez reçu un message par tél. et surtout si vous n'attendez rien, ne rappelez pas le n° qu'on vous a laissé, car il est surtaxé. J'ai reçu moi aussi, ce message il y a 2 jours.
Cordialement .