Problème de commande extensions

[julie8351]

Bonjour , j'ai commander des extensions et ils ont reçut mon payement le 6 juillet. Ma comande devais arriver entre le 10 et le 17 juillet, hors je n'ai toujours rien reçus ! Que faire ?
BESOIN D'AAAIDE !

Cordialement

[*cadelac*]

Bonjour

La livraison risque de prendre un peu plus de temps que prévue :

si sur l'annonce il est indiqué :

Lieu où se trouve l'objet : Southend on sea, United Kingdom, Royaume-Uni

en consultant le profil de votre vendeur, on lit :

Membre depuis : 31-janv.-12 en Chine

Soyez attentive aux délais : vous avez 45 jours maxi pour ouvrir un litige pour objet non reçu.

[lingma85]

Bonjour,

Il faut vous armer d'un peu de patience...

Le temps d'expédition indiqué sur eBay... n'est qu'une indication...

Sachant que pendant les vacances, les camions de la poste ne circulent pas le W.End... que lundi était également un jour férié (14 juillet)... et que les décomptes de eBay ne prennent pas ces détails en compte...

Vous devriez recevoir vos achat demain ou la semaine prochaine...

Si ce n'est pas la cas, vous contactez le vendeur pour lui demander la date d'envoi du colis... et sans réponse satisfaisante de sa part, vous pourrez  ouvrir un litige pour objet non reçu et contacterez paypal par téléphone pour une aide plus facile.

😉