Problème paypal

[paulchannat]

J'ai vendu un article, payé par chèque par l'acheteur sans le moindre problème. Quelque temps après, Paypal m'envoie un message m'annonçant que l'acheteur a fait une oppisition au paiement paypal : ne comprenant pas le "pourquoi du coment" je réponds à Paypal que ce litige est une erreur et qu'il n'a jamais été question de paypal dans cette transaction, par ailleurs réglée sans la moindre anomalie (chèque). Et aujourd'hui, je découvre que Paypal me prélève le montant de la transaction et des frais de litige ! Or, comment s'explquer avec un quelconque interlocuteur sur paypal : tout y est anonyme....

[paulchannat]

NOn, je ne confonds pas. Je comprends votre surprise, j'ai eu la même ! A mon avis, mon acheteur a du faire une erreur  (lui ou son épouse) et envoyer un paiement paypal :  en réalisant qu'il avait déjà payé par chèque, il a voulu faire une opposition. Cette opposition est devenue un litige et on n'en sort pas !!!