le 23-12-2013 17:01
Bonjour ,J ai deux acheteurs ,qui ont fait une erreur en clickant sur mes ventes ,que dois je faire pour ne payer de frais sur ebay.
Et je veut eventuellement les remettre en ventes
cordialement
fabien
Bonjour,
En espérant que vos acheteurs soient corrects, utilisez ce lien :
http://resolutioncenter.ebay.fr/
Cochez "L'acheteur et moi-même acceptons d'annuler une transaction."
Vos acheteurs doivent répondre "j'accepte" et vous récupérerez vos frais et pourrez ensuite remettre en vente.
Si Le problème n'est pas résolu via ce système, revenez nous voir.