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QUE FAIRE QUAND 1 COLIS ARRIVE OUVERT ET LE CONTENU EST INCOMPLET ? AUCUNE FACTURE !!!

QUE FAIRE QUAND 1 COLIS ARRIVE OUVERT ET LE CONTENU EST INCOMPLET ? AUCUNE FACTURE EVIDEMENT!!!

LE COLIS ARRIVE DE CHINE ? VIA LA HOLLANDE; ET JE NE COMPRENDS ABSOLUMENT RIEN !!!! 

QUE FAIRE ...? 

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Réponses (5)

Réponses (5)

@gingk-55

 

comme tout , le refuser !!!!!!!!!!!!!!!!

@gingk-55

 

et on oublie les majuscules sur les forums

@gingk-55

 

= on fait un litige pour livraison non conforme ("mon ebay" / "historique des achats") afin de retourner le produit et d'être remboursé.

 

vous pouvez aussi lire le "plan du site" (en bas à droite) = tout y est expliqué...

 

 

                                             Bonjour @gingk-55 ;

 

                 Pour la procédure de litige , avec un paiement paypal , vous avez 2 possibilités :

 

                 _ Soit sur eBay si vous êtes encore dans les délais avec La Garantie client eBay (30 jours à date de réception pour ouvrir un litige) , et si retour , le vendeur doit vous payer les frais de port;

 

                 _ Soit sur Paypal : là vous avez 180 jours de délai à date de paiement ; paypal peut prendre à sa charge une partie des frais de retour.

 

                        Frais de retour remboursés - PayPal 

 

                Si paiement par CB non liée à votre compte paypal , vous avez uniquement la protection des achats paypal.

 

               N° de téléphone Paypal : 0800 942 890 (gratuit depuis un fixe).

 

Cordialement .

Bonsoir,Smiley triste

Dans ce cas pourquoi commander  en Chine quand on ne comprend pas le CHINOIS..? Smiley surpris

 

TOUS les handicapés sont les bienvenus sur les forums surtout quant-ils emploient comme

vous les politesses élémentaires !Smiley tirant la langue

 

Avec autant de " répartie vous allez vous en tirer tout seul j'en ai bien peur " ! Smiley clignant de l'œilSmiley MDR

 

Bonne soirée à vous également.Smiley frustré

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