Quelle case utiliser sur la facture pour une réduction des frais de transport ?

[ajul2324]

Bonjour,

Un acheteur commande plusieurs objets mis en vente avec des frais de port individuel.

Nous convenons d'un envoi groupé et d'une réduction des frais de port de l'ensemble.

Je lui adresse une facture en modifiant le total.

Quelle case utiliser ?

- directement en changeant le montant dans la case des frais de livraison ou

-  en appliquant la remise sur la dernière case du tableau "reduction ou augmentation des frais du vendeur"

J'ai fait une simulation dans les deux cas, le total à payer par l'acheteur reste le même.

Quelqu'un peut-il m'expliquer la subtilité de la chose ?

Merci

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour,

Vous éditez la demande de paiement et vous cochez les articles qui seront livrés..

- ensuite vous modifiez le montant des frais de port et vous envoyez..

Vous n'avez pas lieu d'utiliser l'option "remise"... car cela n'en est pas une...

😉

[ajul2324 · Accepted solution]

Merci beaucoup. C'est en effet assez logique et je me pose trop de questions !

[lingma85 · Accepted solution]

😉

[plaisir-antik]

Bonjour,

Oui, je ne sais pas à quoi sert cette case qui n'a jamais fonctionnée.

Au plaisir

[petanq57]

Bonjour Plaisir-antik :

Je me suis déjà servi de cette dernière case "Réduction ou frais du vendeur" , elle fonctionne très bien . Une fois la réduction ou les frais rajoutés , il ne faut pas faire "Recalculer" ou "Réinitialiser" ,ça bug ; il faut cliquer sur "Prévisualiser les infos....................." pour voir si c'est bon , et ensuite cliquer sur "Envoyer" .
Cordialement .