Quelles Garanties

[astronomix]

Bonjour,

Je viens d'être victime d'une arnaque par un vendeur qui a livré un produit lourdement non conforme et visiblement usagé aulieu de neuf (mauvais réemballage, produit sale etc)
et absolument aucune réponse aux messages demandant une livraison conforme .

Paypal m'informe que le remboursement est accordé par le vendeur si je retourne l'objet
à mes frais (envoi obligatoirement suivi /AR:30Euros minimum).

Pourquoi dois-je payer le retour (sans espoir de récupération de la somme) alors qu'il s'agit d'une arnaque évidente et facile à prouver ? (dossier photos etc)

j'aiproposé un enlèvement aux frais du vendeur et la livraison du produit commandé, ce qui me semblait correct, sans résultat.

La grantie de Paypal me semble maintenant bien limitée

Cordialement

  

[potjevleesch59]

<>

[potjevleesch59]

[potjevleesch59]

Bien sûr qu'il y a des arnaques PAYPAL  pour les nuls qui se font arnaquer !


là n'est pas la question ...mais la réponse était à cette réflexion un peu simpliste et inexacte :


paypal c'est 100% non sécurisé moins sur qu'un cheque



mdr .....

[blancpain777]

16h26 ... et c'est pas fini 1500 normal y a plus de place .....

Normal 0 21 MicrosoftInternetExplorer4 http://questions-reponses.ebay.fr/search.jspa?q=probl%C3%A9me+paypal&defOp=1&tags=&messageType=q&dat...

ohhh et la a 16h30 ...

http://questions-reponses.ebay.fr/search.jspa?q=arnaque+paypal&defOp=1&tags=&messageType=q&dateRange...

Et sur google y ce passe quoi a 16h31..

http://www.google.fr/search?q=arnaque+paypal&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&client=firefox-a&rlz=1R1GGGL_fr_...


A ouai y a de la lecture c'est sur et dans tout les senses ...

[potjevleesch59]

et à 11h15 ...

http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900195550&#msg900638074


et ce n'est pas fini !!! 

moi aussi ...mdr ...


PHIL

[potjevleesch59]

 paypal c'est 100% non sécurisé moins sur qu'un cheque


alors ....serait-ce mieux avec un chèque ??????  lol ....


Pb de non réception d'un objet payé par chèque



http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900195546



lisez les 1500 dernières plaintes sur le forum !


http://questions-reponses.ebay.fr/search.jspa?q=pay%C3%A9+par+cheque&defOp=1&tags=&messageType=q&dat...=
Phil

[blancpain777]

ENCORE PIRE !! meme si vous renvoyez l'objet a vos frais avec numero de suivi et tout le reste, si le vendeur n'a pas d'argent sur son compte paypal vous ne toucherez pas un copec = 0 euros ... car paypal n'a jamais remboursé un centime de ça poche ( comme marquer dans son reglement ) paypal c'est 100% non sécurisé moins sur qu'un cheque ou un virement bancaire par rib...

Il n'y a as voir ici,des qu'il y a un probleme paypal est dedans c'est pas pour rien !!

[jpsimar45]

Inutile de compter sur Paypal, ils ne feront rien en ce qui concerne un produit non conforme.
Selon paypal la "garantie" qu'il offre se limite au transport, sur le site paypal vous pouvez lire:

Conformément à nos Conditions d'utilisation, le Règlement relatif aux réclamations des acheteurs PayPal s'applique exclusivement à l'expédition des biens et ne concerne pas les litiges relatifs aux attributs ou à la qualité des biens reçus.

Désolé pour vous si leur publicité "votre achat 100% garanti" n'est que de la pub, leur gestionnaire de litige est l'équivalent de celui de Ebay, rien de plus.

[potjevleesch59]

et si je ne me trompe ...le dialogue sera difficile si c'est ceci :

http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=astronomix&ftab=FeedbackLeftForOthers


PHIL

[rbre810]

Pas plus qu'avant, les frais de retour sont toujours à ta charge, et tu doit le faire en respectant la procédure de retour paypal.