Réclamation Paypal comment ça se passe ensuite ?

[ptiteanne]

Bonjour, jai reçu un article des pays-bas qui ne correspond pas à ce que jai commandé ce n'est pas le bon modèle jai donc ouvert un litige après avoir bien entendu contacter le vendeur qui nie et me dit que cest bien le bon modèle, jai donc transformé le litige en réclamation car le vendeur ne voulait rien entendre (on parle de 60 euros quand même ce n'est pas une petite somme pour moi). Donc une réclamation a été faite de ma part sur paypal (car jai payé par paypal) et entre temps le vendeur m'a contacté pour me dire que je devais lui renvoyer l'article et qu'il me rembourserait il a envoyé l'email sur ma boite ebay, mais nulle part il n'en fait part dans la réclamation paypal, jai peur de me faire avoir, de renvoyer le colis et une fois qu'il l'a reçu qu'il ne me rembourse pas, comment ça se passe si cest le cas, qq'un saurait m'aider ? merci à vous

[ptiteanne]

bon bein j'ai pu voir toute seule j'aurais 25e de frais paypal si je remporte la réclamation ! cest vraiment nul, cest exorbitant !