Réclamation Paypal

[pillule17]

Bonjour, J'ai acheté une tour pour ordinateur Asus Vento 3600 + alim 420 watts objet n°300035884580 le 13 octobre 2006 a un vendeur et je lui est bien confirmer mon adresse à plusieurs reprise. N'ayant pas reçu le colis (colissimo) au bout de quelques jours je recontacte le vendeur qui me dis que le colis a été retourné à son domicile car aucun nom ne corespondais avec l'adresse (j'avais déjà éfféctuer plusieurs achats auparavant sans aucun problème d'adresse). Il renvois donc le colis le 23 octobre qui jusqu'à se jour n'a toujours pas été livré. J'ai communiquer avec le vendeur qui ma annoncer que des vols avez lieu dans les centres de tris de la poste et qu'il avez demander a se qu'une enquête soit faite sur le colis en question. N'ayant pas de nouvelles j'ai ouvert un litiges qui c'est ensuite transformé en réclamations car il n'y a eu aucune évolution. Je suis dans l'attente du résultat de l'enquête et j'ai bien peur que je ne recupererais pas mes 130€. Avez vous des suggestions a me faire ou vous êtes vous retrouver dans le même cas. Merci

[danieldebellefon]

bonjour, tu demandes tout simplement au vendeur de te communiquer le numéro de ton colis ( ce qui se fait très normalement dans le cas d'expéditions colissimo..) Puis tu te rends sur : www.coliposte.net , tu rentres ton numéro et là tu vois de suite la position de ton envoi ... ou le mensonge de ton vendeur .. cordialement , Daniel