Achat non payé

[mfor7291]

Bonjour, j'ai vendu par enchères un objet qui n'a jamais été payé. Lors de la vente, la personne m'a demandé de baisser les frais de livraison, ce que j'ai fait... au bout de 7 jours, de lui redemande le paiement, rien. J'ouvre un litige et lui demande ce qu'elle veut, l'objet gratuit peut-être ? elle refuse la clôture du litige pour que je remette mon objet en vente et m'envoie une évaluation insultante. Comment puis-je faire pour effacer la somme qu'elle me doit toujours et qui reste affiché en rouge, sachant qu'entre temps j'ai quand même revendu l'objet ? merci de votre réponse.

[zena_lee]

Bonjour
Le mieux serait de commencer par lire ceci
http://pages.ebay.fr/help/index.html
avant de mettre en vente

Quand un acheteur ne paie pas il faut ouvrir un litige pour objet impayé et non faire une demande d'annulation

Avant de remettre en vente il faut avoir clôturé le litige.

Maintenant vous avez perdu votre commission sur le prix final et laissé l'acheteur libre de vous évaluer.
Plus rien à faire. Cliquez sur l'objet puis sur supprimer.

Bonne journée