Qui a rencontré des problèmes avec GLS...Colis non livré mais déclaré comme tel...?

[chuzen1]

Je pousse un coup de gueule contre GLS et le service de livraison internationale de Ebay....La qualité n'y est pas et pourtant on paye plus cher....Les colis ne sont que trés rarement livrés à domicile, on les balance en point relay alors que vous passez la matinée à la maison à attendre.Souvent en mauvais état. 

Avant je traitais avec LA Poste et c'était mieux......

[michel-29]

Bonjour,

Et bien la solution est dans votre coup de gueule : Revenez à LA POSTE elle est toujours ouverte et fonctionne bien !!!

[chuzen1]

Avant de poster une réponse ,il convient de bien lire la question.
Je n'ai pas le choix du transporteur,sur un achat international.D'où mon coup de gueule....

[xdonixx]

GLS est le pire transporteur que j'ai connu et pourtant j'achete regulierement sur internet.

Numero surtaxe, colis non livre declare annule par moi ! livreur qui ne sait pas dire bonjour et faire des phrases comprehensibles, livreurs payes au passage donc ils viennent de preference si vous n'etes pas la, pas de possibilite de choisir le lieu de livraison a un point relais (c'est le livreur qui choisit !), colis retourne aux US apres 1 mois dans les mains de GLS, reponse email automatiques qui ne tiennent pas compte de ce qu'on demande.
Bref, c'est carrement du foutage de gueule. J'en ai pour plus cher de telephone a GLS (hotline qui coupe automatiquement = arnaque) que de livraison globale depuis les US.