numéro de téléphone de l'acheteur demandé par paypal lors de la finalisation de l'achat

[vendetoutyvesetginou]

Bonjour,

j'ai déjà deux clients acheteurs qui m'ont fait parvenir un message par ebay en me précisant que lors de leur paiement par paypal, on leur demandait un numéro de téléphone qu'ils ne voulaient pas communiquer.

Quelqu'un peut il me dire s'il a déjà eu cette question et surtout la réponse.

Merci à tous de votre aide

cordialement 

ginou

[bruno-sulak]

Bonjour,

Dans vos paramètres vendeur, vous avez demandé une vérification téléphonique pour vos acheteurs, c'est normal

Et ci c'est le cas, ne changez rien

[bibi6.9]

Bonjour bruno-sulak
Je vient d' avoir la même procédure lord de mon achat impossible de confirmer l' achat sans donné le numéro de téléphone j'ai trouvé ça bizarre j'ai demander au vendeur il n' a pas pu me confirmer que ça venait de lui et en lisant vôtre réponse j' ai été dans les paramètres vendeur je n'ai pas trouvé la vérification téléphonique pour confirmer les achats .Ci vous pouvez nous donner plus de précision ou trouver ses paramètres ce serait gentil .
Merci de vôtre réponse
Cordialement
Francis

[0_fil_du_temps*]

Cocher cette case est le meilleur moyen de perdre des clients. Contrairement à ce qu'affirme plusieurs personnes les acheteurs détestent communiquer leur N°. Ce qu'ils ne savent pas, c'est qu'ebay fournit systématiquement leur N° de téléphone aux vendeurs professionnels. ( voir "défaut de confidentialité d'ebay"