Mon vendeur a l'air d'avoir disparu

[akarui_kibuno]

Bonsoir à tous! J'essaie de faire simple car la première version de mon message ne passe pas. En gros : le 22 je pose une question à un vendeur au Royaume Uni, il me répond dans la minute, confiante j'enchéris et je gagne le 23, et directement je lui redemande le total pour payer les frais correspondant à la France. Depuis... aucune nouvelle! J'ai même relancé le 25, expliquant que mon plafond de CB est explosé et que je ne peux payer que le 1er octobre. Aucune réaction. Même sur le chat Ebay la personne ne trouve pas ça normal, mais vous qu'en pensez-vous ? Merci à tous (et j'espère que ce fichu bug se terminera bientôt parce que je n'aime pas les messages mal foutus en un seul bloc) de votre attention.

[lingma85]

Bonsoir,

Si votre vendeur n'expédie pas en France.... c'est peut-être la raison de son silence...

D'autre part, ne payant pas... vous devriez avoir un litige pour non paiement s'il a envie de vous chercher des poux dans la tête..
Il ne vous reste plus qu'à attendre... et vous répondrez dans le cadre du litige s'il y en a un qui pointe le bout de son nez...
😉

[akarui_kibuno]

Bonjour Lingma!

Si justement mon vendeur expédie, quand je l'ai contacté la veille de la fin de l'enchère (pour ne pas lui faire perdre son temps) ma question était à ce sujet, il me dit "Oui je peux expédier en France pour 16 livres au lieu des 7,50 indiqués" ... Je me suis justement trop fait avoir là dessus, bon j'ai tendance à fouiller ebay.com et ebay.co.uk pour les objets que je convoite, et du coup j'ai un script tout prêt pour ce genre de situation 🙂 .

Merci du conseil 🙂

[petanq57]

Bonjour ;

Le vendeur n'a peut être pas obtenu le prix qu'il désirait vendre son objet , si bien qu'il ne vous envoie pas la demande de paiement pour ne pas conclure la vente .
Vous ne pourrez rien y faire si c'est le cas à part le signaler pour refus de vente à eBay .

Cordialement .

[akarui_kibuno]

Bonjour petanq57, merci de cette réponse!

Justement, j'ai pensé à cette option, je vais donc regarder le règlement pour voir ce qui se passe au niveau du fameux refus de vente. Bon après soyons honnêtes, s'il ne veut pas me vendre je ne lui en voudrai pas, mais il suffirait de me le dire et hop on règle ça à l'amiable 🙂

[petanq57]

Je vous donne le lien , mais vous n'aurez pas l'objet pour autant ;

http://pages.ebay.fr/help/policies/non-selling-seller.html

[akarui_kibuno]

Haha super merci petanq57, je cherchais tout à l'heure et j'ai réussi à ne pas trouver. Faut vraiment que je me réveille!
Pour l'objet, si je ne l'ai pas, tant pis, à la base c'est la marque qui m'intéresse, donc si j'ai un objet de la même marque à la même taille plus tard, eh bien ça sera plus tard 😛 .

[akarui_kibuno]

Bonjour, je voulais juste faire une mise à jour, on va dire : rien aujourd'hui, ni de Ebay, ni du vendeur.
Je vais donc compiler les conseils donnés et attendre jusque lundi. Si rien d'ici là, j'abandonne tout, tant pis. Je ne vais pas perdre mon temps à accabler ce vendeur, ni le harceler (comme m'a gentiment dit michel-29 ci dessous) mais je ne vais pas laisser traîner tout ça non plus.

[akarui_kibuno]

Bonjour, eh bien, nous somme le 07/10, toujours pas de nouvelles, j'ai contacté Ebay pour signaler le vendeur qui refuse de vendre (système idiot d'ailleurs, la page d'aide pour les signalements autre que litige "classique" est mal fichue) .

On verra bien ce qui se passe, même si je doute fort que le vendeur réagisse 😞 . A ce stade, je ne veux plus entendre parler de cet objet et du vendeur.

Merci de vos conseils, j'espère avoir une réponse rapide pour vous tenir au courant.

[akarui_kibuno]

Salutations!

Je reviens vers vous... le vendeur vient de me contacter à l'instant. Coincidence, j'avais contacté ebay comme indiqué.

La personne était "en déplacement" (bon, faudra apprendre à gérer ses ventes!) ... je lui ai indiqué gentiment que je ne voulais plus de l'objet et lui ai proposé d'utiliser l'outil de litige pour récupérer ses frais.

[michel-29 · Accepted solution]

Bonsoir,

Vous  devez attendre que le vendeur anglais calcule ses frais de port pour la France. C'est peut-être ce renseignement qui le retarde. Ne le harcelez pas, attendez quelques jours pour lui reposer votre question.

[akarui_kibuno · Accepted solution]

Bonjour!

Justement, le 22 avant la fin de l'enchère, quand j'ai demandé au vendeur s'il livrait vers la France, il m'a répondu que oui, mais que ça coûte 16 livres environ au lieu des 7,50 annoncées, ce qui explique que je n'aie pas voulu payer un montant erroné. Ah le harceler non, certainement pas, c'est pas mon genre, je sais que dès demain matin s'il me contact bim la CB est prête à être dégainée. Mais quand même ça stresse un peu, parce que je sais que je dois et veux payer cet objet arf 😛