Bonjour,
Le 17 avril j'ai vendu aux enchères un objet à 10 euros. L'acheteur prétant avoir payé par CB, pour autant je n'avais encore donné aucune information bancaire à Ebay. J'ai donc aujourd'hui ajouté mon RIB sur Ebay, mais je l'ai joint au vendeur par message.
Je lui ai dit par la même occasion que je n'ai pas reçu de paiement, car je ne le vois nul part...
Pourtant quans je veux lui renvoyer une facture, ebay me dit que ce n'est pas possible car l'acheteur à déjà payé... Est-ce vrai ? Comment vais-je récupérer l'argent ? Puis-je envoyer l'objet ?
Quand je vais sur l'objet, il est indiqué: "finalisation de l'achat terminé" et l'argent apparait bien dans celui reçu, mais reçu où ?
Merci de vos réponse, cordialement
Mathieu Morin
Ps: Rien sur le compte Paypal
