le 15-12-2012 11:47
Bonjour,
je vous expose rapidement mon probleme très bizarre.
Mercredi, j'ai voulu acheté un article sur un site et payer via Paypal. Mais au moment d’accéder au site Paypal et valider ma transaction il y a eu un bug (erreur de page internet). Je recommence ma commande et il se passe exactement la même chose. Donc je laisse tomber et je vérifie sur le site du marchand que mes commande n'aient pas pu être validée...
J'active d'ailleurs l'annulation de mes commandes sur le site du marchand en question pour être sur que rien ne sera effectué.
Or, stupeur! Ce vendredi un mail me parvient m'indiquant que mes commandes ont été envoyées!! Donc je vais aussitôt sur Paypal pour vérifier, et il n'y a ABSOLUMENT rien, aucune trace de la transaction, aucune indication mentionnant le débit...sachant que normalement Paypal indique la transaction instantanément, c'est très étrange.
Je ne comprends pas du tout ce qu'il s'est passé.
J'ai même envoyé un mail au marchand pour lui dire qu'il y a eu un bug lors de la transaction mais je n'ai eu aucune réponse!
Avez-vous déjà eu ce probleme?
Franchement c'est la première fois qu'on m'envoie une commande sans être débité par Paypal.
Le marchand peut-il me débiter de la somme par la suite???
-- Modifié par slash1276 à 15 Dec 2012 11:53 CET
Bonsoir,
Vous êtes sur d'avoir acheté sur ebay?
Je ne vois aucun achat à la date du 12 novembre. Attendez lundi et contacter le vendeur, de préférence au téléphone, si vous ne recevez pas d'ici là d'autres informations.