Recupérer l'argent via paypal ?? Paiement effectué par les acheteurs, mais rien ni sur paypal ni sur mon compte...

[astridetienne]

Bonjour, j'ai un GROS souci...

J'ai vendu plusieurs objets et les acheteurs ont payés via paypal. Seulement sur mon compte paypal rien, sur mon compte en banque rien non plus... Les acheteurs me disent que sur leur transaction, le paiement apparait en "non récupéré" Et effectivement une acheteuse m'a fait un copié collé de cette page et c'est bien vrai...

Sur paypal je n'ai aucune opération qui saffiche. Que dois je faire ???

Merci d'avance

[ahmed.mabrouk]

ou se trouve la rebrique de récupérer sur paypal????