Remboursement et protection du vendeur

[galiobg]

Bonjour j'ai un acheteur qui signe un probleme avec l'objet que je lui ai vendu.
J'ai l'ai envoyé en tres bon etat et maintenant il fait jouer la garantie paypal.
Je me retrouve sans objet et sans etre payé.
Que dois-je faire vu que l'acheteur ne me renvera surement pas l'objet ?
J'ai l'accusé de reception.

[carolyn0807 · Accepted solution]

Bonjour,

Vous pouvez lui demander de vous retourner l'objet.

S'il ne veut pas de toute façon ebay demandera qu'il retourne l'objet avec preuve de suivi pour être remboursé.Les frais d'envois sont à sa charge.

Sans retour aucun remboursement de la part de Paypal n'est possible rassurez vous...

Cordialement