bonsoir,
de nouveau une question sur mon problème de midi( j'ai fait un achat hier soir, réglé immédiatement; la vendeuse me contacte aujourd'hui pour me dire qu'elle a vendu l'objet ailleurs; par contre, l'argent a bien été récuperé)
j'ai tenté de la contacter par mail et téléphone mais pour le moment pas de réponse.
est ce que si j'ouvre un litige sur paypal, je suis assurée d'être remboursée? ou le remboursement sera possible uniquement si des fonds sont disponibles sur son compte paypal?
la meilleur solution est-elle d'aller faire une opposition à la banque?
je sens mal cette histoire, pourquoi accepter mon paiement quand elle m'annonce qu'elle me livrera pas?
bonne soirée
