bonjour,
j'ai acheté 2 jeux pour la v smile de mon fils, le problème est que le vendeur a monté les frais de port après la fin des enchères, ne groupe pas mes achats et donc me demande 10 euros de frais de port pour envoyer ces jeux en format lettre en plus; je refuse de payer ces frais.
je pensais qu'on ne pouvait pas modifier les montants une fois la vente terminée, comment refuser de payer et signaler ce vendeur peu scrupuleux,
P.S : malgré plusieurs contacts par mail il ne veut rien savoir et continue à m'envoyer la même facture.
merci de m'aider,
dedeclique