le 13/07/15, j'ai posé un litige pour un objet non payé et acheté le 28/06/. Au bout de 4 jours, mon

[baloucli67]

le 13/07/15, j'ai posé un litige pour un objet non payé et acheté le 28/06/. Au bout de 4 jours, mon acheteur me fait une facture (qu'il a déjà eu), au bout de 48 heures, toujours de paiement et pas de nouvelles de sa part! Que faire? Merci si quelqu'un a une solution!

[baloucli67]

erreur: l'acheteur me demande une facture

[4287danielj]

Vous clôturez non payé.....point barre !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[*cadelac*]

Si l'acheteur ne paie pas et ne communique pas, vous devrez clôturer le litige pour récupérer vos frais et pouvoir remettre en vente.

Pour plus de détails, en particulier les délais à respecter, lire la page d'aide ebay dont lien ci-dessous :

http://pages.ebay.fr/help/sell/unpaid-items.html

(cliquer également sur les liens qui figurent en bleu sur cette page d'aide)

P.S. : Ce lien est extrait des pages d'aide EBAY que vous pouvez consulter sans modération en cliquant sur "Aide" qui se trouve tout en haut de la page, sur la gauche

[Anonymous]

Bonjour, l'acheteur ne peut pas faire de facture. C'est le vendeur qui l'envoie pour donner ses coordonnées et ses instructions de paiement. Je suppose qu'il vous a envoyé le document Ebay "je vous enverrai sous peu la somme de ..." si c'est un paiement par chèque. Si c'était via PayPal, vous auriez déjà été avisé . Y a -t-il le logo paiement envoyé qui est affiché ? L'acheteur vous a peut-être envoyé le chèque et n'a pas pensé à vous l'indiquer, la communication n'étant pas son fort ... Nous sommes en vacances et il y eu le 14 juillet, les délais d'envoi ont été sensiblement rallongés. Vous laissez courir le litige, et, si pas de nouvelles dans quelques jours, vous le clôturez, et récupérez au passage la commission d'ebay.