annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Bonjour,Je suis vendeur sur Ebay et j'ai constaté plusieurs paiement en attente.

Bonjour,

    Je suis vendeur sur Ebay et j'ai constaté plusieurs paiement en attente. Du coup, je n'ai pas expédié ces commandes. Aujourd'hui, plusieurs acheteurs m'appelent pour se pleindre car ils ont bien payé les commades mais jamais reçu le produit. En verifiant sur mon compte Paypal, effectivement ces commandes ont été payés.

 

Résultat: 8 personnes qui me réclament des gestes commerciaux. Et je ne sais pas quoi faire.

 

Est ce que l'un d'entre vous a été eu ce type de problème? Comment dois je faire?

 

Merci beaucoup de votre aide.

Weize

Afficher le sujet en entier

@veo-shop

 

Le pointage des comptes bancaires n'est peut-être pas une activité passionnante mais elle fait partie de la vie de toute entreprise fusse-t-elle indiviuelle.

 

Donc une partie du boulot d'un vendeur est de pointer ses comptes. Si l'entreprise a une certaine taille, et bien ce sont des employés qui ont pour misison de faire ce travail. Vous connaissiez visiblement les transactions qui étaient en attentes, ça ne vous coûtait pas un bras de jeter un oeil au moins une fois par jour sur votre compte paypal (allez une fois tous les deux jours) si ces transactions se dénouaient

 

Le résultat est que vous devez faire des gestes commerciaux qui vont vous coûter, et le risque c'est de vous attraper des appréciations qui vont dégrader votre performance.

 

Normalement même dans le cas d'un règlement paypal avec différé vous recevez un mail de paypal qui vous indique qu'un règlement est prévu mais en attente. Sous chaque objet ebay vous pouvez insérer un commentaire et là vous pouvez mettre la mention "différé de règlement paypal" ou faites vous un fichier sur un tableur OpenOffice