pourquoi mon compte ebay est lie à mondial relay et le lien se fait une fois sur deux d ou envoi ple

[claudius1959]

bonjour 

si une personne peut m aider car impossible de joindre mondial relay sur des questions de fonctionnement

j ai lie mon compte ebay a mondial relay et quand je veux envoyer un colis je me connecte sur mondial relay il ne me sort pas la listte complete des achats en cous une fois sur deux les liens ne se font pas donc je recois moins de frais que je ne paye

comment faire ????

merci d 'avance 

kirikou5933

[fr.ty93]

Bonjour,

Quand vous êtes sur le site de MondialRelay, n'oubliez pas de coche "afficher TOUTES les ventes" et non pas seulement celles qui ont été finalisées.
Par ailleurs je m'interroge sur " donc je recois moins de frais que je ne paye" ???? 

Cdlt,