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objet endommagé

Bonjour
J'ai gagné l'enchère N: de l'objet:270322331204 un sax alto rouge mal'heureusement l'objet en question était mal emballé,l'étui est cassé aux deux bouts et le sax est déréglé il y a une barre de note qui et plié;l'emballage était faite avec du papier au lieu d'ètre dans un carton d'emballage avec de la polistyrène.J'ai contacté le vendeur il m'a répondu qu'il était désolé.Je suis allé voir un luthier pour savoir le cout de la réparation il m'a dit cela me coutera une centaine d'euros;là je suis entreint d'enchérir sur un étui d'alto l'enchère prend fin le 13.j'ai envoyé deux emails au vendeur pour lui faire part de mes démarches pour ce sax il ne m'a pas répondu.
Je suis très embetté que dois je faire;merci j'attends une réponse(cet achat a été payé par PAYPAL).
julosax 

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