objets non réceptionnés

[nanoumike-1973]

J'ai acheté en achat immédiat 2 objets au même vendeur, j'ai payé le chèque a été encaissé rapidement, je n'ai rien reçu, le vendeur dit que le paquet a été détruit par la poste, et ne veut pas me rembourser que puis je faire?
merci de vos éponses

[cafarette]

Bonjour, je ne sais pas si ta question est toujours d'actualité, mais travaillant à la Poste, on ne détruit pas les paquets. Ils arrivent détériorés certains mais c'est tout. j'ai des doutes sur l'envoi de la marchandise  et bon wend