transaction incomprehensible

[fripierr]

 BONJOUR ; JE VIENS DE RECEVOIR 2 PAIEMENTS 1 DU BRESIL ET 1 DE PARIS. LORSQUE J,APPUIE SUR AFFICHER LA TRANSACTION PAYPAL SUR MON RECAPITULATIF EBAY ,¨PAYPAL ME REPOND  OUVREZ UN COMPTE ALORS QUE J,EN AI DEJA 1 QUI FONCTIONNAIT PARFAITEMENT ,ET DE PLUS CES 2 TRANSACTIONS N,APPARAISSENT NULLE PART SUR  L,APERCU DE MON COMPTE PAYPAL,JE NE LES AI VOIE QUE DANS MES OBJETS VENDUS .QUI PEUT M,AIDER SVP? ,JE SUIS PAUME COMPLETEMENT MERCI; BON WEEK-END A TOUS .

[checkyv · Accepted solution]

Bonjour
J'ai déjà eu le même pb. En fait je ne sais pas pourquoi le "w" de wanadoo avait disparu de mon adresse email saisie dans mes annonces. Après avoir contacté paypal, j'ai du renvoyer les info de payement aux acheteurs en rectifiant l'adresse email; et je les ai contactés individuellement pour qu'ils annulent la 1ère transaction paypal et effectuent un nouveau règlement, tout c'est bien terminé