Reclamation paypal: comment repondre?

[yangensem]

Bonjour. Mon pb: j'ai acheté un téléphone, jamais reçu. Des le depart, le vendeur est incapable de me donner le numero de colissimo. Donc litige paypal, puis reclamation. Ce matin, le vendeur repond au litige an donnant un numero de colissimo (etonnant car il n'a jamais voulu le donner depuis 1 mois...); apres verification, ce numero ne correspond a rien sur le site de la poste. Evidemment, comme l'envoi a été fait il y a plus de 30 jours, il est aussi possible que ce numero a été effacé de leur base. Le vendeur a bien entendu attendu ce delai pour fournir ce numero "bidon". Donc pypal ma dit: votre reclamation est en attente d'une action de l'acheteur. Mais je peux seulement annuler la reclamation, je ne peux pas ecrire qqe chose, notamment pour souligner que ce numero de colisimo qui arrive 1 mois apres ets bizarre... Que faire? Laisser les 2 jours passer en esperant que paypal va prendre en main le dossier? Autre question: puis je faire annuler le paiement aupres de ma banque? Merci