Remboursement Paypal

[cheznine01]

Bonjour

Suite a un achat sur ebay et une entente avec le vendeur, le vendeur ma remboursé mais je n'es pas été crédité sur mon compte bancaire, alors que sur le site paypal le remboursement est indiqué terminé et mon paypal est à 0. avez vous déja eu affaire a cela?

merci
cedric

[scily40 · Accepted solution]

Bonjour.
Avez-vous fait des achats entre-temps, payés par Paypal? Si oui, c'est l'explication au solde 0 de votre compte, Paypal prenant d'abord le solde disponible sur le compte Paypal avant d'aller chercher , s'il y a lieu, sur le compte bancaire.
Quand au fait qu'il n'y ait rien sur votre compte bancaire, si vous ne demandez pas à Paypal de virer les fonds, ce n'est pas automatique, comme quand vos acheteurs vous payent par Paypal.
Bonne journée

[ophelie*]

Sur le site Paypal, il disent que "La prise en compte des remboursements sur les cartes bancaires peut nécessiter jusqu'à 30 jours après la fin du remboursement, selon les règlements sur les cartes bancaires. "
Voici la page d'aide:

https://www.paypal.com/helpcenter/main.jsp;jsessionid=Jgcpmxpbrljf0rzc796j5vJTgcTvXfQHGnqWLhl2Nh1jPp...

Cordialement

[cheznine01]

Quelqu'un d'autres pour m'aider, apres 40 jour toujours rien, vers qui je peu me tourner pour faire bouger paypal? déposer une plainte?

[cheznine01]

c'est ce que je pensais aussi mais maintenant la transaction date du 26/11/08 alors je commence a me poser quelque question...

[*miss-tigri*]

bonjour ,
il vous faut être patient car un compte met plusieurs jours à être recredité ..c'est plus rapide pour le debit!!!

[rbre810]

Dans ce cas ton argent est retourné directement sur ton compte bancaire, ensuite ce n'est plus de la responsabilité de paypal si ta banque fait trainer les choses, tu va découvrir qu'en france toutes les banques ne se valent pas !.

[cheznine01]

oui j'ai effectué des achats, mais les montant de mes achats ont bien été debité de mon compte bancaire.

sur le site paypal la transaction de remboursement est intitulé renboursement sur carte numéro xxxxxx donc la miene