le 25-10-2011 14:32
Bonjour
Alors voila mon cas :
J'ai récemment payé un objet sur Ebay
J'ai été débité de 45€50, mais quelques jours plus tard le vendeur me dit être en rupture de stock. Je recois un mail me disant que le vendeur a effectué un remboursement.
Le probleme : j'ai acheté l'objet, avec ma CB, directement : je n'ai pas de compte paypal. Or le seul paiement accepté par le vendeur était Paypal. J'ai pu payer sans avoir de compte (on ne ma rien demandé) mais du coup, le remboursement est-il reversé directement sur ma CB, ou sur un compte Paypal qui est donc inexistant puisque je n'ai pas de compte paypal ??
Comment savoir si j'ai bien retrouvé mes 45€50?
Merci de vos réponses
Bonjour,
Vous serez remboursée sur la même source d'approvisionnement qui a servi pour le paiement : soit > 1 ) votre CB > 2 ) votre compte bancaire.
Vérifiez si le rembousement a été porté sur votre compte, soit sur votre service bancaire en ligne soit par tél. auprès de votre conseiller soit à un guichet de votre banque.
Normalement il faut compter max 72h pour que le crédit soit effectif.
Cdlt