Remboursement

[morinpascal]

Bonjour, J'ai passé une annonce pour une voiture suite à une publicité d'Ebay mentionnant qu'en cas de non vente, les frais me seraient remboursés. La vente ne s'est pas faite... quelle est la procédure à suivre pour se faire rembourser ?

[fee_chiffons · Accepted solution]

Bonjour lorsqu'EBay fait une promo, elle concerne en général les frais d'insertion, que les objets soient vendus ou non. Je pense que ce dont vous parlez est cette promo: http://pages.ebay.fr/offres-speciales/auto-moto_101106.html Je ne sais à combien et à quoi correspondent les frais dont vous parlez, mais il est à noter que les options ne sont pas remboursées. S'il s'agit bien des 6 euros de frais d'insertion, contactez le service conso Cordialement

[5jib]

Bonjour, Vous n'avez pas eu la berlue. Suivant les promos et suivant les uns et les autres, je n'ai pas encore saisi le crière de distinction, ce sont les frais promotionnels ou les frais ordinaires qui apparaîssent avant de valider. Dans le 1er cas, la vérification du compte suffit. Ce que vous avez fait, donc pas d'inquiétude (en principe, certes) sur la facture.

[morinpascal]

Merci pour vos réponses. Je viens enfin de découvrir sur mon compte (dont l'accés n'est pas bien signalé, site pas clair à mes yeux) que les frais d'insertion sont de 0,00 €. Alors pourquoi ce jour là ais-je du saisir les n° de ma CB ? Au cas où la vente se ferait, sans doute. Mais il me semble bien pourtant avoir vu un montant différent de 0 facturé ce jour-là... A suivre sur mon relevé de banque... Bye

[fee_chiffons]

9 euros et non pas 6