Somme à payer en+

[g00d-luc]

Bonjour,
J'ai récemment acheté un objet venant des USA, ce que je ne fais pas d'habitude mais bon le vendeur a l'air honete,bonnes évaluations etc... Il m'a envoyé hier un mail de paiement avec les frais de port etc, jusque là tout va bien.
Mais ce matin je reçois un message de sa part me disant qu'il a fait une erreur dans la facture et qu'il me demande de payer les frais manquants supplémentaires par paypal, autrement, il ne pourra pas envoyer l'objet.
Tout d'abord il ne me donne pas la somme nécéssaire à payer!! et puis si jamais je dois payer le surplus via paypal...comment faire??
je vous réécrit le message qu'il a envoyé (on ne peut pas faire copier coller grr)
 je pense globalement l'avoir compri malgré tout.
merci d'avance.

I must have made an error on your invoice, because the amound you paid is $12.50 short for shipping cost. please make an additionnal payment through paypal. sorry for the miscommunication.

[auf1-54 · Accepted solution]

Bonsoir,

Juste une petite info, quand "copier-coller" ne marche pas avec la souris, sélectionnez votre texte avec la souris, puis faites "contrôle C" pour copier et "contrôle V" pour coller, des fois ça marche quand la souris veut pas...

Bonne chance avec votre acheteur américain, ça va bien se passer, ils sont très "pro" dans l'esprit. Et puis une erreur, ça arrive, il avait peut-être pas vu que vous étes un bon "fenchie" et donc vous a envoyé des frais de port pas justes !

Cdt.

[jfc11-2007 · Accepted solution]

bonjour

plus simple :  ouvrez une session paypal > paiement

1/ entrer l'adresse de paiement du vendeur ( vous

l'avez avec le 1er paiement)

2/ mettez le montant

3/ cocher : objet ebay  > continuer

cdlt

[mystychat · Accepted solution]

ce serait mieux :
- qu'il annule votre paiement sur Paypal si vous avez déjà payé
- qu'il vous envoie une facture rectificative (incluant donc prix de l'objet + frais de port exacts)
- vous payez la nouvelle facture

[mystychat]

et ne pas oublier shipping and handling fees
après c'est une question d'appréciation de l'excessif
http://pages.ebay.com/help/policies/listing-shipping.html

[auf1-54]

Bonjour,

Effectivement, un peu plus de 20 dollars pour deux peluches, c'est un pey cher, mais ça correspond bien à un colis depuis les USA vers la France. Bonne reception... Cdt

[jfc11-2007]

bonjour

un colisimo pour les USA en eco : 16,60 euros

cela correspond

cdlt

[respect-mutuel]

http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=200251832193

ca semble beaucoup 20 dollars non ?
Bon l'essentiel est que vous ayez l'objet qui vous fait plaisir.

[auf1-54]

Bonsoir,

Si vous nous donnez le numéro de l'annonce, on pourra vous dire si les frais sont élevés aussi. Les Américains sont effectivement très pros, mais ce sont aussi des spécialistes de la surévaluations des frais de port. Il récupère le manque à gagner du dollars sur l'euro ou les frais paypal? Mystère, mais 9 fois sur 10, il y a environ 30% de différence qui se ballade. En général, je m'en souviens à l'évaluation, là, il a rarement "5 étoiles" à l'éval détaillée, mais plutôt 2 grand max.

Cdt

[g00d-luc]

Désolé, réponse avec un peu de retard....bon ok beaucoup de retard!!! ^^
merci pour votre info, elle fonctionne généralement 🐵
j'ai aussi appri que les américains etaient tres pros, j'espere ne pas l'avoir vexé en disant que j'etais surpris par le cout de livraison et demandant si le prix etait exact. ( + de 20 dollars quand meme, pour un objet léger...) Bref Merci
cdlt.

[g00d-luc]

D'accord, j'essaye ça tout de suite, merci à vous deux 🐵
cdlt