le 24-05-2014 08:30
JE N AIS TOUJOURS PAS RECU MA COMMANDE, LA POSTE ME DIT QUELLE EST LIVREE.(AVEC NUMERO DE SUIVI)
QUE DOIS JE FAIRE ET A QUI M ADRESSER POU VOIR OU EST MON PRODUIT?
La seule chose à faire est de voir avec le livreur de la poste s'il se rappelle dans quelle boîte il a mis le colis. Aller également au bureau de poste pour voir s'il n'auraient pas le colis, des fois qu'on ait omis de mettre un avis de passage dans votre boîte.
bonjour
lekandid a raison mais si la poste soutient qu'elle a livré le colis et que ce dernier était sans signature, alors je craint que cette dernière ai le dernier mot. C'est votre parole contre la sienne et bien sur, pour son image, elle ne se trompe jamais et n'a jamais tort... Je le sais pour avoir vécu le mème problème il y a peut.... Et bien sur, j'ai perdu!!!! Vous pouvez toujours telephonner au service réclamation de la poste " 3631 ". Je vous souhaite bonne chance.
moi c'est souvent que j'ai dans ma boite le courrier des voisins ,et 1 fois un colis pour une nouvelle voisine ,je lui porte et la elle va me chercher un colis ouvert pour moi au fond d'un placard donc elle n'avait pas l'intention de me le porter, mais elle a du penser que j'avais interrogé la factrice et que je savais quelle avait mon colis elle était rouge brique lol