le 30-01-2015 14:29
Bonjour,
Un encherisseur m'a fait une offre d'achat immédiat que j'ai accepté. Il m'a dit qu'il enverrait le reglement. Cela fait 6 jours et pas de nouvelles?
Je voudrai lui telephoner mais je ne vois plus son telephone dans les coordonnées alors que je suis sur de l'avoir vu. Comment le retrouver?
Merci pour votre aide.
Cordialement,
C PEREZ
Bonjour,
Faites une demande de coordonnées a ebay vous aurez son téléphone
Sinon litige
Cdlt
Bonjour,
Dans le pire des cas, pour le retrouver :
http://www.ebay.fr/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9
Sinon, si pas de réponse, ouvrez un litige :
Vous patientez une huitaine de jours (maximum 32) et si pas de nouvelles, vous ouvrez un litige pour non paiement :
http://resolutioncenter.ebay.fr/
Si toujours pas de nouvelles, vous clôturez ce litige au bout de 4 jours pleins à heure égale, vous aurez un avoir sur votre commission sur la vente et pourrez remettre votre objet en ligne. L'acheteur se prendra un avertissement de la part d'ebay. Profitez-en pour paramétrer vos conditions :
Objet | Utiles |
---|---|
1 |