Temps d'expedition aux USA avant la reception du colis en France : quand s'inquieter ?

[vintagecomicsdu67]

J'ai achete un article aux USA vers le 8 janvier, Combien de temps dure l'expedition en moyenne ou tout au plus ? quand porter plainte pour colis non recu ? De plus, je n'arrive pas a contacter le vendeur...

Merci d'avance.

[lingma85]

Bonjour,

Le temps de livraison "normal" des articles en provenant des US est de +/- une 15zaine de jours........

Vous avez réglé par paypal et vous avez réellement 44 jours jours (c'est indiqué 45 jours, mais attention aux fuseaux horaires) pour réagir en cas de non réception d'objet...

Si votre achat n'arrive pas cette semaine, et puisque vous n'avez pas de nouvelles de votre vendeur---->

- vous ouvrez un litige pour non réception d'objet , à la fin de la semaine, qui vous dirigera directement sur paypal...

et vous contactez paypal (n°gratuit) pour savoir comment le dossier sera traité.

😉

[vintagecomicsdu67]

Merci beaucoup pour votre information. Oui il est paye par paypal effectivement. Donc selon vous je devrai encore attendre la fin de la semaine et ouvrir un litige ce week-end si le colis n'est pas recu ? Sinon je me suis trompee, il a ete expedie le 13 janvier.

[michel-29]

L'expédition ne démarre qu'à partir du jour où est posté le colis...

Votre colis a-il été posté ?

[vintagecomicsdu67]

Oui, il a bien ete poste, j'ai eu confirmation du vendeur avec avis de reception.