Virement paypal à compte

[stef-azn]

Bonjour, J'ai recu le remboursement via Paypal et dans l'historique cette transaction s'affiche bien. Mais mon solde reste toujours a 0€. Y a t-il un temps d'attente pour que la situation s'actualise ? Mon type de compte est "Personnel", suis-je obliger de surclasser mon compte ou je n'en ai pas l'utilité pour effectuer ce virement ponctuel (je suis seulement acheteur sur Ebay) ? Merci d'avance pour vos réponses.

[parisian_girl · Accepted solution]

Bonsoir, Si Paypal vous a informé par mail que votre vendeur vous avait remboursé, c'est que l'argent a été viré directement sur votre compte en banque via votre carte bancaire. Ne vous reste qu'à le vérifier en consultant d'abord où en est votre litige sous Paypal : vous devriez y trouver la mention que le litige est clos en votre faveur, et le remboursement effectué ("terminé"). Puis, quelques jours après le remboursement, vous pouvez aller consulter vos encours de CB : c'est là qu'il devrait apparaître, ce remboursement, sous la forme d'un crédit venant en déduction de l'ensemble de vos dépenses par carte. Si la chose se présente bien comme ci-dessus décrite, vous n'avez rien de plus à faire ; et il est tout-à-fait normal que votre compte Paypal soit à 0€, puisque le virement a directement été fait sur votre CB. Bon à savoir : sous Paypal, l'argent retourne toujours là d'où il vient. Si vous ouvrez un litige pour être remboursé, et que vous aviez payé par CB, le remboursement sera retourné sur votre CB. Si vous aviez payé à partir de votre solde PP, les sous vous sont retournés sur ce solde. Si, par exemple, vous aviez payé 60% à partir de votre solde positif et 40% par carte : 60% seront retournés sur votre solde, et 40% sur votre CB. Etc. Ca, c'est ce qui se passe quand le vendeur vous renvoie les sous en suivant la procédure régulière de remboursement sous Paypal (en cliquant le bouton "rembourser"). Si, par contre, le vendeur se trompe, ne passe pas par le bouton "rembourser", et vous fait un "paiement" pour vous rendre vos sous, là, oui, vous êtes obligé de passer votre compte personnel en compte premier pour pouvoir accepter ce paiement... qui sera amputé d'une commission ! Dans ce cas, le mieux est de le refuser, ce paiement, puis d'indiquer à votre vendeur qu'il doit passer par le bouton "rembourser" pour vous éviter, à vous des désagréments, et à lui-même de perdre la commission qui lui avait été prélevée sur votre paiement. Voilà. J'espère seulement avoir été à peu près claire à cette heure de la nuit ! 🙂

[rbre810]

Ne pas croire ce que dit parisian_girl, c'est la nuit qu'elle est la plus brillante.

[stef-azn]

Effectivement je me suis posé cette question de la source du paiement en lisant l'aide (faut la trouver la reponse a cette question -_-). Mon cas est bien celui que vous avez cité en premier lieu et je vous remercie de votre réponse, au passage très claire même a cette heure si tardive !