absence d' icone objet finalisée et objet payee par chèque

[scoubye]

comment faire car j'ai un objet payee par chèque et l'indicateur objet fialiséee n 'y est pas ...du coup je ne le retrouve pas sur mon mondial relay pour faire l'envoie !

comment faire ???

[marquis-sade · Accepted solution]

Bonjour,

demandez à votre acheteur de mettre "finalisé" a la ligne d'achat cela ne doit pas être insurmontable !

je ne sais d'ailleurs pas si cela impacte Mondial relay...mais bon

[scoubye · Accepted solution]

bonjour et merci pour votre réponse !
je viens d'envoyer un message à l'acheteur...pour qu'il le finalise ! Car comme du coup l'objet n'est pas finalisée on ne le retrouve pas dans sa liste de mondial relay...pour préparer l'envoie : /
En espérant que l'acheteur le finalise rapidement...car sinon ...

[marquis-sade · Accepted solution]

bonne chance !

regardez sur le premier mail d'ebay celui qui avise de l'achat ( toujours prudent de les garder sous le coude)

avant celui de la facturation.

si dans les coordonnées de l'acheteur ne figure pas un email perso ou mieux un numero de tel ainsi plus rapide pour le joindre
Merci pour le retour