absence de livraison de l'article

[marc.didier]

A la suite d'un achat fait par l'intremédiaire de Paypal et e-bay, l'objet marqué livré ne m'est jamais parvenu.  Or la loi est claire en cas de e-vente le vendeur ne peut s'éxonérerde sa responsabilité et c'est à lui de déclencher une réclamation aupès de la Poste pour les colissimos.Ce qui est clairement précisé sur leur site. Mon vendeur a refusé de faire cette démarche et aux motifs qu'il a produit une preuve de dépot d'un colis paypal lui a donné raison ce qui est contraire à la loi française qu protège le consommateur avant tout . Avez vous été confronté à ce problème la seule solution étant d'obtenir le remboursement d'une marchandise perdue ?

[startupin]

Bonsoir,
Franchement, du n'importe quoi !!!!
Le site de la poste dit que le colis est livré !!!!
Que peux faire votre vendeur !!!!!
Il n'y a que vous qui dite que le colis n'est pas livré, mais franchement, entre vos dires et la poste, je sais qui choisir !!!!!
@+

-- Modifié par startupin à 2 Jan 2011 21:48 CET