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absence de livraison de l'article

marc.didier
Non applicable

A la suite d'un achat fait par l'intremédiaire de Paypal et e-bay, l'objet marqué livré ne m'est jamais parvenu.  Or la loi est claire en cas de e-vente le vendeur ne peut s'éxonérerde sa responsabilité et c'est à lui de déclencher une réclamation aupès de la Poste pour les colissimos.Ce qui est clairement précisé sur leur site. Mon vendeur a refusé de faire cette démarche et aux motifs qu'il a produit une preuve de dépot d'un colis paypal lui a donné raison ce qui est contraire à la loi française qu protège le consommateur avant tout . Avez vous été confronté à ce problème la seule solution étant d'obtenir le remboursement d'une marchandise perdue ?

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3716joel
Non applicable

Je pense que vous ne pouvez malhereusement rien faire, on vous a probablement volé votr objet.

Mettre une mauvaise éval au vendeur qui n'y est pour rien n'y changera rien.

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