achat ebay UK

[vickarine]

Bonsoir , voila j'ai acheté le 17/04 dernier des chaussures sur ebay UK avec envoi royal mail international signed for et voyant que cela tardé j'ai contacté le vendeur hier pour lui demander le numéro de suivi et en vérifiant le colis est bien en france mais sur le site du transporteur il est indiqué qu'il y a eu une tentative de livraison le 28/04 mais j'était a mon domicile ce jour la et aucun livreur n'est venu quelqu'un peut il me dire qui je doit contacter ? la poste francaise ? Car il est marqué que le colis sera renvoyé en angleterre merci d'avance pour vos réponses .

[celine4102.1 · Accepted solution]

Bonjour,essayez de contacter chronopost,certains colis d'anleterre sont livrés pas ce biais.

[vickarine]

Bonjour , merci pour vos réponses mais sur le site en question je ne trouve pas de liens et tout est en anglais donc je ne comprend pas grand chose et je n'ai recu aucun avis de passage donc c'est pour ca que je demande si qu'elqu'un a déja eu ce probleme car je ne sait meme pas si c'est la poste ou une autre société qui doit me livrer .

Cordialement .

[kamla67]

Bonjour, si votre colis est livré par la poste il faut vous rendre dans votre bureau habituel et demander votre colis ,muni de votre numero de suivit et d'une pièce d'identitée.Il m'est arrivé  de recevoir l'avis de passage du livreur par courrier,alors qu'il aurait du  etre déposer dans ma boite aux lettres par le livreur lors de son passage . 

[4287danielj]

Bonjour,

Vous écrivez "sur le site du transporteur..." ne croyez vous pas que c'est lui qu'il faille contacter?

Cordialement