acheter un faux hermès

[coeurausud]

bonjour, je viens d'acheter un faux sac hermès, le vendeur me dit qu'il est authentique, je vais chez hermès, on me dit qu'il est faux. Je demande au vendeur de me rembourser, pas de réponse, je dépose donc un litige auprès de paypal, le vendeur réagit en déposant une réclamation auprès de paypal Celui ci me demande de lui retrourner le sac, c'est ce que je fais,  envoi en colissimo recommandé avec avis de reception, mais le vendeur ne va pas chercher le sac, je l'ai payé 376€, je vois que paypal couvre l'obet à 200€, est ce quelqu'un peu me dire, si je vais me faire rembourser la totalité du sac ou seulement 200€?
Et au bout de combien de temps est ton remboursé?
que faire si le vendeur est de mauvaise humeur et qu'il dit à paypal que le sac n'est pas celui que je lui ai retourné?
Me voila en plein désarroi
Est ce qu'il vous est arrivé la même chose?
merci pour vos réponses

[spatricia6066]

bonjour


la police agit en cas de plainte!

mais qu'il arrive à revendre, c'est quand même curieux!

et en cas de contrefaçon, paypal ne traite pas comme un article non conforme..

étrange histoire, mais tu seras remboursé de 200 euro max, c'est sûr!

si l'annonce spécifiait jusqu'à 200euro..

[coeurausud]

après avoir déposé le litigite, j'ai demandé le n° de téléphone à mon vendeur, il me l'a envoyé, j'ai appelé, il m'a répondu que son compte paypal était bloqué, qu'il avait de l'argent dessus, mais qu'il ne pouvait pas s'en servir, car paypal le lui a bloqué, ensuite que maintenant les autres acheteuses allaient en faire autant, car en quelque sorte je donne la marche à suivre dans mon évaluation, qu'il venait d'ouvrir un nouveau compte car il avait déjà eu des problèmes identiques, et que ce nouveau compte, il le voulait nikel, et a cause de moi tout recommençait. J'espère que paypal me remboursera la totalité, si mon vendeur ne vient pas chercher le sac et que celui ci m'est retourné, j'irais à la maison des douanes avec le sac, j'ai l'adresse de mon vendeur grace au carton d'envoi, mais tout de même il a déjà eu des problèmes de ce genre et il recommence, je croyais qu'ebay surveillait les produits de luxe, enfin j'ai été bien bête d'acheter ce sac, de toute façon. Moralité il ne faut acheter que des petites choses sans valeur, mais il fait du tort à ceux qui vendent des vrais vuitton, ou hermès, ou chanel, ce n'est pas normal.Merci à tous

[didine.06]

meme en portant plainte sa ne changera rien 

j'ai eu la meme chose mais moi j'avais fait un virement sur son compte 

j'ai été a la boutique dolce ils m'ont dit c'est du faux 

le souci c'est que c a la marque de porté plainte pour que sa aboutit a quelque chose 

car la police sont au courant de la contre-facon qui circule sur le site mais ils n'agissent pas

bon courage  

[taude42]

bonjour
c'est normal paypal demande toujours a l'acheteur de renvoyer l'objet et de lui fournir une preuve de renvoi
le probleme est de savoir si paypal a pu bloquer la somme avant que le vendeur la retire si c'est le cas paypal devrait vous recrediter
j'ai eu le cas inverse avec un acheteur de mauvaise foi qui voulait un rabais en ouvrant un litige pour objet non conforme comme je proposais de reprendre l'objet paypal a demande le retour que l'acheteur a refuse
pendant ce temps paypal avait bloque l'argent qui m'a ete recredite à la decision finale
le gros probleme ici c'est qu'il a pu vider son compte avant le blocage par paypal
cordialement

[spatricia6066]

donc, si c'est paypal qui t'a demandé de le renvoyer, c'est qu'ils t'ont donné raison..

ils devraient te rembourser à hauteur de 200 euro..

attetion !! PAYPAL rembourse avec l'argent qu'ils saisissent sur le compte du vendeur!

ils auraient du te confirmer que la somme était bien bloquée sur le compte du vendeur..

en ce qui me concerne, je ne l'aurais pas renvoyé sans avoir l'assurance du remboursement..

j'aurais demandé la totalité au vendeur, sinon, j'aurais porté plainte chez les flics,
et pour vente de contrefaçon, c'est la zonzon qu'il risquait !!

surtout s'il en vend d'autres!

enfin, j'éspère que tu auras les 200 euro quand même!

essayes de contacter paypal, s'il ne t'on rien dit..

je trouve que leur decision un peu étrange..

le fait qu'ils prennent leur decision ensuite me laisse perplexe..


bonne chance!

[coeurausud]

j'ai mis une évaluation négative, vu qu'il ne répondait pas, et ouvert un litige auprès de paypal, et j'ai retourné le sac comme paypal me l'a demandé, maintenant j'attends, mais il ne va toujours pas chercher le sac, que va faire paypal ensuite? merci pour vos réponses

[coeurausud]

rebonjour merci pour vos réponses
voila c'est paypal qui m'a demandé de retourner le sac au vendeur si possible avec un n° de suivi, ils suivront le sac sur le site en même temps que moi. Ils prendront leur décision ensuite, mais voila je n'ai plus le sac, j'ai gardé la copie de l'annonce, le carton d'envoi du sac, mais c'est tout ce que j'ai, je suis comme vous je n'ai pas compris le fait de "retourner le sac au vendeur", je ne sais quoi faire

[spatricia6066]

bjr

il ne fallait pas renvoyer le sac!

c'est le vendeur qui vous l'a demandé?

normalement, après que chacun ait dit sa version, si aucun arrangement sérieux proposé,
vous transformez en réclamation, et un employé paypal vous demande une preuve,
puis prend une descision..

il vaut mieux qu'il ne récupère pas le sac, car c'est votre seule preuve..
il vous serait alors retourné..et vous pourrez porter plainte!

mais peut être que j'ai mal compris! qui vous a demandé de renvoyer le sac?


.

[rbre810]

Tu à son adresse postale, alors menace le de porter plainte !.