acheteur ne pouvant pas me demander le total

[e-topy]

bonsoir.

Depuis quelque temps quelque acheteur m'ont contacter car ils avait dans leur panier plusieur objets issue de ma boutique, hors ils ne peuvent pas demander le total alors que dans mes condition de paiement, la case "Paiement immédiat requis pour les objets achetés au format Achat immédiat" est bien décocher quelqu'un pourrait m'aider?

Merci d'avance.

[lingma85 · Accepted solution]

Bonsoir,

Effectivement, il arrive que la fonction demander le total au vendeur ne marche pas sur le panier, tout simplement parceque le vendeur n'a pas accès à la liste qui est dans le panier... - Bug ou mauvais lien entre les deux... je ne sais pas..

Le seul  moyen------> que l'acheteur achète en immédiat chaque objet de son panier (en espérant qu'il ne se trompe pas), auquel cas, vous pourrez alors calculer le montant total à régler..

ou bien.. que l'acheteur vous donne la liste de ce qu'il veut et vous lui établissez un annonce rien que pour lui... tout compris..

😉

[e-topy · Accepted solution]

Bonsoir oui hélas c'est un gros problème je vais contacter eBay dés demain afin d'avoir plus de détail et en ce qui concerne le fait de faire une annonce rien que pour lui c'est ce que je pensait faire merci de cette réponse, je suis rassurer que cela ne viennent pas de mon compte mais plus un bug en générale.

Sur ce je vous souhaite une bonne soirée et merci envcore

[lingma85 · Accepted solution]

Pour faire une annonce rien que pour votre acheteur.... il faut procéder comme suit------>

Vous contactez votre acheteur pour avoir le détail de ce qu'il veut------>
- cela sera le descriptif de l'annonce...
- vous mettez le prix total de tout ce qu'il veut dans l'achat immédiat.. et indiquez le montant des frais de port dans le cadre "livraison"
- pour le titre, vous indiquez -----> lot spécial " RESERVE".........
et pour la photo...... vous mettez une photo générique d'un paysage ou de ce que vous voulez qui ne puisse pas tenter qui que ce soit..
avant de mettre cette annonce en ligne, vous contactez l'acheteur pour le prévenir... que vous lui mettez l'URL de son annonce dans sa messagerie... (il qu'il faut qu'il fasse vite avant que qqu'un fasse l'achat par "erreur"..)
Il n'y a pas d'autre moyen pour bloquer une annonce pour qqu'un...

Bonne soirée à vous aussi
😉