le 13-01-2013 09:02
Bonjour,
Comment clôturer un litige ouvert par mes soins et auquel l'acheteur profil 0 ne valide pas ma demande d'annulation de la transaction convenue avec lui-même? Je crois que je peux clôturer dès les 7 jours révolus si je ne veux pas payer la commission de vente sur une transaction qui n'a pas eu lieu. Merci par avance.
Bonjour,
C' est faux, en fait si un membre ne répond pas à une demande d' annulation faites par un vendeur qu' elle est été convenu en commun ou pas, Ebay considére au bout de 10 jours que la réponse de l' acheteur est positive et annule donc automatiquement la vente ou donne la possibilité au vendeur de le faire.
Par contre si l' acheteur répond NON même si vous l' avez convenu en commun, vous n' avez ensuite plus aucun recours, vous ne recevrez pas le remboursement sur la commission sur le prix final même si en définitif l' acheteur ne vous paye pas, il lui suffit qu' il réponde NON et vous perdez la possibilité de vous faire rembourser même s' il ne vous paye pas et aucune réclamation auprés de Ebay vous permettra de vous faire rembourser ces frais.