le 18-11-2016 14:30
bonjour a tous , recu 1 ampli qui ne fonctionne pas , le vendeur affirme qu il fonctionnait , pas de retour possible precisee sur annonce du vendeur , comment me faire rembourser et par qui ,?, payement fait par carte banquaire !
bonjour
les cartes bleues sont traitées par paypal , munissez vous du numéro se trouvant sur le mail que
vous avez reçu après la transaction et ouvrez un litige sur paypal
attention aux délais ce litige doit être transformé en réclamation dans les 20 jours de l'ouverture
vous devrez renvoyer l'objet a vos frais sauf si le vendeur contraint par le litige accepte de vous
envoyer un bon de retour ou qu'il accepte de vous rembourser le retour ( nouvelles règles ebay )
bonne journée
Bonjour ;
@fr-sadni << pas de retour possible precisee sur annonce du vendeur >>
En cas d'objet ne correspondant pas à la description, cette clause ne tient plus .
Cordialement .