annulé une transaction

[bunny2804]

Bonsoir,

Il y a environs un mois j'ai fait une enchère pour un arbre à chat mais étant novice puisque je m'étais inscris quelques jours avant et avec un ordinateur qui rame à mort, j'ai ouvert une page d'un achat immédiat au lieu de l'enchère, ensuite j'ai reussi à avoir l'enchère et au moment de lire mes mails pour confirmé mon enchère j'ai apercue que j'ai également effectué la démarche pour l'achat immédiat de l'arbre à chat .

Résultat je me suis retrouvé avec 2 arbres à chat, j'ai confirmé et payé mon enchère pour l'arbre à chat(que j'ai bien reçue) mais pour l'achat immédiat j'ai envoyé un mail (où le fournisseur est allemand) lui expliquand que je m'étais induit en erreur su les fenêtres.

Ce soir j'ai reçue un mails d'un "avertissement d'un objet non payé".

Que dois-je faire pour ne plus avoir d'avertissement alors que j'ai envoyé un mail au fournisseur?