le 28-02-2012 09:41
Bonjour à toutes et tous !
J' ai besoin de votre avis pour ne pas faire d'erreur !
Suite à une petite vente , j'envoi un remerciment à l'acheteur en lui rappelant bien mon adresse puisque comme indiqué dans l'annonce , paiement par chèque ;
quelques jours après l'acheteur me demande mon adresse pour l'envoi du chèque , je la lui redonne !
ne voyant rien venir après une semaine , hier je lui demande si il a simplement oublié !
il me répond qu'il ne peut pas payer par chèque , mais par paypal ou virement ;
je lui donne donc mon adresse paypal ! puis rien ,
je sens bien que cette vente va me rester.... pas très grave .....
pouvez vous me dire , s'il vous plait, dans quel ordre je dois procèder?
-ouvrir un litige pour non paiement ?
-annuler la vente de mon coté?
-ou demander à l'acheteur d'annuler son achat ?
je ne sais plus ?
-et comment ne pas payer de frais de vente pour cet article
Par avance , je vous remercie beaucoup pour votre aide indispensable et précieux ....
bonne journée à tout le monde ;
cordialement , S
merci
et pour en eviter d' autres pensez à parametrer vos conditions
requises soigneuesement :
http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences
vous trouverez peins de réponses à vos questions en allant en
haut et à droite à : service clients > plan du site
bonnes ventes
bonjour
pour annuler la vente il faut son accord !!
ouvrez un litige pour objet non payé ... et cloturez le 4 jours pleins apres :
il prendra un avertissement par ebay
vous recupererez l' avoir sur la commission de vente
ensuite mettez le dans vos interdits :
http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
cdlt
-- Modifié par jfc11-2007 à 28 Feb 2012 9:52 CETBonjour JFC
Vraiment , je vous remercie , vous êtes génial !!!!
bonne journée , S