Bonjour,
Cette procédure fonctionne à condition que l’acheteur joue le jeu, à savoir que soit il accepte l’annulation ou qu’il ne réponde pas.
Si d’aventure l’acheteur refuse l’annulation formulée par le vendeur (et ce même si c’est lui qui en a fait la demande !), le vendeur ne peut plus ouvrir une réclamation pour objet non payé, car Ebay n’autorise qu’une seul fois par objet l’action de « Résoudre un problème ».
En pareil cas, non seulement le vendeur aura loupé sa vente mais en plus il sera taxé des frais Ebay pour un objet qui n’aura pas été payé.
L’option « annulation d’une vente » est donc à manipuler avec précaution !
