annuler transaction

[em.la.ma]

bonjour,

j'ai acheté 2 objets et depuis 5 jours j'ai envoyé plusieurs messages au vendeur pour lui demander de recalculer les frais d'envoi. pas de réponse. comment annuler cette transaction ?

[jacquelinedu36]

bonjour,

si vous êtes acheteur vous pouvez pas annuler la transaction

c'est au vendeur de faire la demande