le 14-09-2013 21:22
Bonsoir
Je souhaite annuler une vente reussie, l acheteur est d accord mais je n arrive pas a trouver comment je peux le faire ??
Merci de votre aide SVP
Bonsoir
il faut aller dans le gestionnaire des litiges et envoyer une annulation à l'acheteur qui devra l'accepter
http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html
Bonsoir,
L'annulation ne pourra se faire que par un Litige pour Annulation de transaction. Lire la page d'AIDE ebay ci-dessous
http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html
Avant d'envoyer le litige prévenir l'acheteur que ce litige est sans aucune conséquence pour lui et qu'il doit répondre par OUI
S'il répond Non vous ne serez pas remboursé de la commission Ebay et n'aurez aucun recours.