le 10-12-2014 20:48
Comment puis je annuler une vente qui est djà terminée et dont l'acheteur a déjà payé l'article via paypal ?
Merci pour votre réponse
Cordialement
Catherine Siros
Bonsoir ;
Vous lui envoyez une demande d'annulation de transaction via le gestionnaire de litiges sur laquelle il devra cocher la case "J'accepte" .
Ensuite vous lui faites un remboursement par virement paypal sur son compte .
http://pages.ebay.fr/help/buy/resolving-problems.html
http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html
Cordialement .
