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article non livrée

Bonjour,

 

Comment faire pour se faire rembourser quand le vendeur ne respecte pas ses engagements et que l'article n'est pas livré. Merci

 

Cordialement

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Réponses (2)

bonjour,

 

= ouvrir un litige pour objet non reçu (plan du site en bas à droite)

 

Vous êtes inscrite depuis 2004 ?

 

bonne journée

 

P.S. : si réglé par paypal, c'est sur paypal qu'il faut ouvrir le litige (et le transformer en réclamation sous 20 jours)

 

 

                                                Bonjour @claudine62490 ;

 

                       Vous avez acheté votre box tv en Chine avec livraison gratuite ; donc délai beaucoup plus long que la normale. Les délais indiqués par eBay sont aléatoires . Vous l'avez acheté le 26/08 , elle peut arriver fin octobre .

 

                       

                       Si je puis me permettre: on vous promet monts et merveilles avec ces fameuses box , mais en réalité elles ne valent pas grand chose . Et maintenant, vous les trouvez à ce prix là en France sur des sites de vente en ligne très connus ; ce sont les mêmes que celle que vous avez commandé en Chine .

 

 

Cordialement .

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